Politique de confidentialité

Toute personne (ci-après dénommée "utilisateur") visitant ce site web est réputée avoir accepté sans réserve l'intégralité des termes et conditions d'utilisation du propriétaire du site web (ci-après dénommé "éditeur"). Le site web est accessible à tout moment et partout dans le monde. Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur accédant au site de se conformer aux lois et réglementations en vigueur dans son pays de résidence ou dans le pays d'où il accède au site web.

Clause de non-responsabilité

Bien que toutes les informations sur le site web aient été soigneusement vérifiées, elles sont fournies à titre informatif uniquement. En aucun cas, l'éditeur ne peut être tenu responsable de l'exactitude des informations fournies, ni ne peut garantir leur exhaustivité, exactitude ou actualité. Toutes les informations sont fournies sous réserve de modifications, d'erreurs ou d'omissions. L'éditeur n'est également pas responsable du contenu fourni par des tiers auquel le site web renvoie via des hyperliens. Enfin, l'éditeur n'assume aucune responsabilité et exclut les réclamations de garantie en cas de défaillance ou de mauvais fonctionnement du site web. L'éditeur ne peut également être tenu responsable envers l'utilisateur de manière directe ou indirecte pour tout dommage résultant de l'accès ou de l'utilisation du site web.

Protection et confidentialité des données

Afin de protéger la sécurité des données des utilisateurs lors de leur transmission sur Internet, l'éditeur utilise des méthodes de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS. La sécurité des données personnelles est importante pour l'éditeur. L'éditeur suit des procédures généralement applicables pour la protection des données transmises par les utilisateurs, tant lors de la transmission que pendant le stockage. Néanmoins, aucun processus de transfert de données en ligne ni aucun processus de stockage n'est 100 % sécurisé. Pour cette raison, l'éditeur ne peut jamais garantir une sécurité absolue. En raison de la nécessité de protéger techniquement les données par l'éditeur, celui-ci peut stocker des données personnelles sur des systèmes qui ne sont pas directement accessibles par l'éditeur (par exemple, sur des serveurs de centres de données, des partenaires d'hébergement ou sur des serveurs de sauvegarde).

Traitement des données personnelles

Les données personnelles ne peuvent être collectées et traitées que conformément aux règles et lois de protection des données. Dans certains cas, notamment lorsque l'utilisateur remplit et soumet un formulaire sur le site web, il est possible que certaines données personnelles soient stockées sur le serveur. L'éditeur traite les données transmises par l'utilisateur dans le seul but de traiter sa demande et pour toute communication ultérieure découlant d'une éventuelle relation commerciale entre l'éditeur et l'utilisateur. Les données transmises par l'utilisateur peuvent également être stockées sur le serveur à des fins de sauvegarde, de journalisation et/ou d'analyse statistique. Dans ce cas, la durée de conservation est de 26 mois maximum, après quoi les données sont automatiquement supprimées. Ces informations sont considérées comme confidentielles et traitées en conséquence. Elles ne sont donc jamais vendues ni transmises à des tiers sans le consentement préalable de l'utilisateur. L'utilisateur a le droit de consulter, d'adapter ou de supprimer ses données à tout moment en en faisant la demande par écrit à l'adresse suivante : info@nei-mama.lu

Newsletter, Articles de Connaissance, Guides et Tutoriels

Si le site web dispose d'une newsletter, l'utilisateur peut s'inscrire pour recevoir régulièrement des informations par e-mail. Dans ce cas, l'éditeur a besoin d'une adresse e-mail valide, que l'utilisateur soumet en utilisant le formulaire approprié. L'utilisateur confirme qu'il est le propriétaire de l'adresse e-mail soumise et donne son consentement à recevoir des e-mails du site web ou de l'éditeur pour une durée indéterminée. Le processus d'inscription à la newsletter, ou le consentement requis pour celle-ci, est enregistré afin de se conformer à la législation applicable en matière de protection des données. Cet enregistrement contient l'adresse e-mail de l'utilisateur, la date d'inscription, l'adresse IP de l'utilisateur, ainsi que la préférence linguistique de l'utilisateur et toute information volontaire / optionnelle transmise par l'utilisateur lors de l'inscription (nom, sujets de la newsletter, etc.).

Désabonnement de la newsletter

L'utilisateur a le droit de se désabonner à tout moment de la réception de la newsletter (en totalité ou uniquement sur des sujets spécifiques) en cliquant sur le lien de désabonnement à la fin d'une newsletter. Pour des raisons techniques, l'adresse e-mail de l'utilisateur peut rester stockée dans la base de données de l'éditeur après son désabonnement à la newsletter. Cela permet à l'éditeur d'éviter une réinscription ou une réactivation indésirable de l'abonné à la newsletter. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur sera enregistrée en tant qu'enregistrement de données inactif et ne sera jamais utilisée pour l'envoi de newsletters.

Statistiques et suivi de la newsletter

Les newsletters envoyées contiennent des "balises web". Ce sont des images invisibles de 1x1 pixel qui, lorsqu'elles sont consultées, permettent à l'éditeur de déterminer quand le destinataire a entièrement ouvert la newsletter. Les newsletters peuvent également contenir des "liens traçables", qui permettent à l'éditeur de déterminer quand l'utilisateur clique sur un lien dans la newsletter. L'objectif de cette méthode de mesure n'est pas de déterminer les actions individuelles des utilisateurs, mais de collecter des informations statistiques et anonymes, permettant à l'éditeur de rendre la newsletter plus fiable sur le plan technique et plus pertinente en termes de contenu. Toutes les données de mesure spécifiques à l'utilisateur pour une newsletter (livraison de la newsletter, signaux d'ouverture, signaux de clic) sont automatiquement et définitivement supprimées après une période maximale de 48 mois après l'envoi de la newsletter.

Analyse Web

Matomo est un service d'analyse web qui collecte des informations sur les visiteurs du site web telles que les pages visitées, le temps passé sur le site web et l'appareil utilisé. Ces informations sont utilisées pour générer des rapports anonymes pour les propriétaires de sites web. Matomo utilise des techniques pour protéger la confidentialité des visiteurs, telles que la pseudonymisation des adresses IP et le respect des paramètres "Do Not Track". Les propriétaires de sites web ont un contrôle total sur leurs données d'analyse et peuvent les supprimer ou les exporter à tout moment.

Utilisation des cookies

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Dernière mise à jour: 27.05.2024